Información de contacto

KOOL IMPORTS S.A.S. pone a disposición de sus clientes y usuarios los siguientes canales de atención para consultas relacionadas con productos, compras, pedidos, entregas, garantías, retractos, devoluciones, peticiones, quejas o reclamos:

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koolimportaciones.com

Correo

contacto@koolimports.com

Celular

322 602 5861

Dirección principal

Calle 30C No. 60G-45, Avenida Pedro de Heredia, sector Chipre, 2do piso, Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia.

 

Las solicitudes recibidas a través de estos canales serán atendidas de conformidad con los términos establecidos en la legislación colombiana y con las políticas publicadas por KOOL IMPORTS S.A.S.

Los consumidores podrán igualmente consultar los mecanismos de protección y orientación dispuestos por la Superintendencia de Industria y Comercio - SIC.